Responsable commercial(e)
Le métier
Le (la) responsable commercial(e) dans une maison de négoce en vins, définit et élabore la stratégie commerciale opérationnelle, détermine les objectifs à atteindre par son équipe de commerciaux et les moyens à mettre en
place pour un périmètre déterminé (gamme de produits, marque, zone géographique). Il (elle) coordonne et anime
les réseaux et/ou équipes commerciales correspondant à ce périmètre.
Il (elle) encadre une équipe au sein du service commercial.
En fonction de l‘organisation et de la taille de son entreprise, le (la) responsable commercial(e) peut mettre en œuvre également les missions de responsable marketing.
Activités professionnelles :
– Définition de la stratégie commerciale de son périmètre
– Pilotage de l’activité commerciale de son périmètre
– Management des équipes commerciales
– Appui à la réalisation d’offres commerciales complexes
– Communication auprès des différents services de l’entreprise, des clients et des interlocuteurs externes
Les conditions de travail
– Travail en équipe
– Déplacements réguliers plus ou moins longs/lointains
– Télétravail possible
– Digitalisation de la relation client avec une réalisation des commandes précommandes par les clients sur interfaces numériques au détriment du téléphone
– Complexification des négociations avec les clients amont et aval et les exigences accrues en lien avec les cahiers des charges (clients agriculteurs producteurs, profils d’acheteurs GMS, concentration des grossistes)
– Développement d’activités de vente en ligne directe au consommateur
Les compétences et qualités attendues
Compétences techniques et professionnelles :
- Elaborer la stratégie commerciale sur son périmètre à partir de la stratégie de l’entreprise et du portefeuille
produits et des différents marchés - Piloter la mise en œuvre de la stratégie commerciale de son périmètre
- Piloter la gestion des ressources humaines du service commercial
- Elaborer et négocier une offre commerciale complexe
- Communiquer auprès des différents services de l’entreprise, des clients et des interlocuteurs externes
Compétences comportementales :
- Influence et persuasion
- Gestion des relations interpersonnelles, des situations relationnelles délicates
- Travail en équipe
- Adaptabilité, réactivité et proactivité
- Rigueur et fiabilité
- Prise d’initiative et gestion des aléas
La formation requise
Un niveau Licence ou Master (IEP, école de commerce, école d’ingénieur, etc..) dans le domaine du commerce ou du marketing est exigée ou une expérience dans le secteur du négoce en vins.
Les évolutions possibles
Directeur(trice) de site
Directeur(trice) général(e)
